eAU-Fehlerbenachrichtigung


01.10.2021
Stellt die Kasse bei der übermittelten elektronischen AU einen fachlichen Fehler fest (z.B. Patient ist nicht bei der Kasse versichert), sendet der Kostenträger eine Fehlerbenachrichtigung an den Absender. Das Praxis-Programm empfängt die Nachricht und speichert diese in der eAU-Übersicht (siehe nächstes Bild). Zusätzlich werden alle in der Mailkonsole konfigurierten Arbeitsplätze mit einer Nachricht informiert.

Wenn die Kasse innerhalb von 24 Stunden (seit Versand der Nachricht in der Arztpraxis) einen Fehler meldet, muss der Arzt eine Korrekturlieferung erstellen. Nach 24 Stunden gilt die eAU als fehlerfrei übermittelt.

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